Su cliente francés ha reservado un breve período de parada técnica y espera que sus técnicos terminen el trabajo en seis jornadas largas. El equipo está disponible, el responsable del proyecto ha acordado el calendario y el precio incluye las horas extraordinarias. Antes de confirmar ese horario, su empresa debe comprobar una cuestión distinta: ¿está autorizada a hacer que esos empleados trabajen más de 48 horas esa semana?
Para un empleador que envía empleados a Francia, la tarea práctica consiste en convertir las horas propuestas en un horario que realmente pueda aplicarse. Esto supone determinar si se necesita una autorización semanal excepcional, preparar la justificación y la información que la respalda, prever tiempo para la decisión y comprobar también las demás normas sobre tiempo de trabajo. El acuerdo del cliente y una declaración SIPSI cumplimentada no resuelven esas cuestiones.
Esta guía se refiere a empleados adultos sujetos a las normas generales sobre tiempo de trabajo del sector privado, incluidos los empleados desplazados temporalmente a Francia. El transporte, la agricultura, los trabajadores jóvenes y otros regímenes especiales requieren una evaluación independiente. Las garantías francesas en materia de tiempo de trabajo y descanso forman parte de las normas aplicables a los empleados desplazados conforme al artículo L.1262-4 del Código del Trabajo.
Identifique el límite semanal antes de prometer la fecha de finalización
Conforme a las normas generales, el tiempo de trabajo efectivo no debe superar las 48 horas en una misma semana. En circunstancias excepcionales, una autorización administrativa puede permitir superar ese límite durante el tiempo que duren dichas circunstancias, sin que la semana exceda de 60 horas. La autorización debe corresponder al período y al trabajo de que se trate. Código del Trabajo, artículos L.3121-20 a L.3121-22.
Por tanto, las 60 horas constituyen el límite máximo de esta vía semanal excepcional, no un horario ordinario disponible siempre que un cliente lo solicite. Esta vía no permite una semana de más de 60 horas. Un presupuesto, la disposición de un empleado a realizar horas extraordinarias o su pago con un recargo no sustituyen la autorización aplicable.
Distinga también la referencia legal semanal de 35 horas de los límites máximos del tiempo de trabajo. Esa referencia es pertinente para las horas extraordinarias; no significa que toda semana de más de 35 horas requiera esta autorización excepcional. A la inversa, pagar correctamente las horas extraordinarias no elimina el límite de 48 horas. Service Public, límites del tiempo de trabajo.
Para el equipo del proyecto, el primer documento útil es una propuesta de horario para cada empleado: días de trabajo, horas de inicio y finalización, pausas y total de trabajo efectivo. El tiempo durante el cual un empleado permanece a disposición del empleador, sigue sus instrucciones y no puede ocuparse libremente de sus asuntos personales puede ser tiempo de trabajo, aunque el horario lo denomine pausa. Código del Trabajo, artículo L.3121-1 y artículo L.3121-2.
Explique qué hace excepcional la carga de trabajo adicional
El empleador presenta la solicitud y debe explicar las circunstancias que generan un aumento extraordinario y temporal del trabajo. El artículo R.3121-10 exige esa justificación y el período solicitado. Un expediente útil relaciona la situación excepcional con las horas adicionales necesarias.
Que un cliente indique que no puede modificar la franja de parada técnica es una información pertinente sobre el proyecto. Por sí sola, no demuestra que se cumplan las condiciones legales. Explique la limitación técnica, el trabajo que debe completarse en esa franja, por qué la dotación de personal o la secuencia propuestas no permiten razonablemente absorberlo y cuánto durará la carga de trabajo excepcional. Un patrón operativo recurrente no debe describirse como excepcional simplemente porque el equipo habitual sea demasiado reducido para atenderlo.
En un proyecto de instalación o mantenimiento, la documentación práctica de apoyo podría incluir el calendario de intervención del cliente, la secuencia técnica, las dependencias entre tareas, los empleados y las competencias necesarios, y las alternativas organizativas consideradas. Son ejemplos para preparar el expediente, no una lista universal de documentos impuesta por el Código del Trabajo. Ayudan a convertir una petición general de «60 horas» en una solicitud motivada para un empleador y un período concretos.
Solicite las horas que el proyecto realmente necesita. Si la propuesta es de 54 horas, identifique y justifique esa propuesta. No existe ninguna ventaja comercial en tratar las 60 horas como la opción por defecto simplemente porque constituyen el límite legal de esta vía.
Identifique pronto al solicitante y a la autoridad competente
El empleador dirige la solicitud al inspector de trabajo competente. El director regional decide a partir del informe del inspector. El procedimiento aplicable se describe en el artículo R.3121-10. En la práctica, debe identificarse el contacto dentro de la organización vigente de la DREETS/DRIEETS y de la inspección territorial de trabajo correspondiente a la misión.
En el caso de una empresa extranjera, identifique al empleador legal, el lugar de trabajo en Francia y la persona autorizada para actuar en nombre de la empresa. Cuando intervengan varios empleadores o lugares de trabajo, compruebe la tramitación territorial adecuada y el alcance de cada solicitud antes de suponer que una sola decisión cubre todo el proyecto. La designación de un representante para las formalidades de desplazamiento no determina por sí misma el alcance de un mandato adicional para preparar o presentar una solicitud relativa al tiempo de trabajo.
El empleador debe incluir el dictamen de su comité social y económico, el CSE, si existe. El procedimiento debe reflejar la situación real de la representación de los trabajadores; una aprobación interna del cliente no debe sustituir la consulta exigida al empleador. Para un empleador establecido en el extranjero, aclare las modalidades de consulta aplicables durante la preparación del expediente, en lugar de descubrir esa cuestión al presentarlo.
ALTALEO puede ayudar a organizar la preparación administrativa francesa en torno al empleador, el lugar de trabajo y el horario, y acordar la asistencia necesaria para la solicitud. Esto permite al equipo del proyecto establecer los pasos pertinentes antes de comprometer los viajes, el alojamiento y la organización de la producción del cliente.
Organice el calendario teniendo en cuenta el plazo de respuesta
La redacción vigente del artículo R.3121-8, en vigor desde el 16 de agosto de 2026, establece una respuesta en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud de excepción al límite semanal por circunstancias excepcionales al amparo del artículo L.3121-21. El decreto de 13 de agosto de 2026 precisó este plazo en el Código del Trabajo.
Esos 30 días no incluyen el tiempo que su equipo necesita para elaborar el horario, justificar la carga de trabajo excepcional o completar la consulta pertinente. Antes de fijar la fecha de movilización, prevea también el tiempo necesario para identificar al destinatario correcto y aportar cualquier información que falte.
Para esta solicitud se recoge un régimen de aceptación tácita de 30 días en el anexo del Decreto n.º 2014-1290. No debe interpretarse como un permiso para empezar automáticamente 30 días después del envío de cualquier correo electrónico. Antes de basarse en el silencio, verifique la recepción por la autoridad competente, la integridad de la solicitud, cualquier requerimiento de información exigida por la legislación o la normativa aplicables y el alcance preciso de la decisión que pudiera producirse. Las normas sobre la recepción y las solicitudes incompletas afectan al cómputo del plazo; no todas las preguntas complementarias tienen el mismo efecto. Código de las relaciones entre el público y la Administración, artículo L.114-5.
Conserve el acuse de recibo y la correspondencia junto con la solicitud. Si la situación depende de una decisión tácita, establezca las pruebas de esa decisión antes de aplicar el horario ampliado. Puede solicitarse una certificación de la aceptación tácita conforme al artículo L.232-3; acredita una decisión, no la crea. Una fecha límite en el contrato del cliente no sustituye esas pruebas. Disponga de un horario alternativo viable si no se acredita a tiempo la autorización necesaria.
Compruebe los demás límites en el mismo horario
Una autorización semanal se refiere al límite semanal excepcional. No elimina todas las demás restricciones que afectan a esos mismos empleados. Antes de aplicar el horario propuesto, compruebe al menos las siguientes cuestiones conforme a las normas aplicables a la misión:
| Comprobación | Referencia general para empleados adultos | Consecuencia para el proyecto |
|---|---|---|
| Tiempo de trabajo semanal medio | Normalmente 44 horas durante 12 semanas consecutivas; pueden aplicarse otras vías | Una semana excepcional autorizada puede generar, aun así, una cuestión distinta relativa al promedio móvil |
| Tiempo de trabajo efectivo diario | Normalmente 10 horas; las excepciones tienen sus propias condiciones | Una decisión semanal no permite automáticamente jornadas más largas |
| Descanso diario y semanal | Normalmente 11 horas consecutivas de descanso diario; el descanso semanal combina normalmente 24 horas con el descanso diario | Compruebe el intervalo entre turnos y entre semanas de trabajo, no solo el total semanal |
| Trabajo nocturno | Pueden aplicarse normas específicas a la organización del trabajo nocturno y a los límites de los trabajadores nocturnos | No aplique el análisis semanal ordinario como si resolviera las normas sobre trabajo nocturno |
| Trabajo dominical | Debe identificarse el régimen de descanso dominical aplicable | Una decisión sobre las horas semanales no es una autorización para trabajar en domingo |
Fuentes: Service Public, tiempo de trabajo, descanso diario, L.3131-1, descanso semanal, L.3132-2, normas sobre trabajo nocturno.
Existe otra distinción entre el promedio ordinario de 44 horas, una vía aplicable hasta 46 horas y las disposiciones excepcionales adicionales por encima de ese nivel. No debe suponerse que el permiso para superar las 48 horas en una semana cubra una excepción distinta relativa al promedio de horas. Identifique los totales semanales pertinentes y el período de cálculo del promedio aplicable antes de decidir qué solicitud o acuerdo se necesita. El artículo L.3121-22 establece el promedio ordinario; los artículos L.3121-23, L.3121-24 y L.3121-25 regulan las distintas excepciones.
Ejemplo: una semana de intervención de 54 horas
Supongamos que se prevén seis días, de lunes a sábado, de 08:00 a 18:00, con una pausa real de una hora sin trabajo cada día. Esto representa 9 horas de trabajo efectivo al día y 54 horas en la semana. Si el trabajo se reanuda el lunes a las 08:00, el intervalo desde el sábado a las 18:00 es de 38 horas.
Esto ilustra por qué un horario debe comprobarse desde varios ángulos: los totales diarios y el intervalo de descanso no eliminan la necesidad de abordar la semana que supera las 48 horas. El ejemplo no determina que una misión concreta pueda obtener la autorización ni que cumpla todas las normas aplicables.
El promedio móvil también depende de las otras semanas del registro pertinente:
| Registro ilustrativo de 12 semanas | Promedio | Qué muestra |
|---|---|---|
| Once semanas de 40 horas más una semana de 54 horas | 41 horas y 10 minutos | El máximo semanal y el promedio móvil responden a cuestiones diferentes |
| Once semanas de 44 horas más una semana de 54 horas | 44 horas y 50 minutos | La misma semana propuesta puede plantear una cuestión adicional relativa al promedio de horas |
Utilice los registros pertinentes de tiempo de trabajo de los empleados al preparar el cálculo real y revise cada período móvil afectado a medida que avance la misión. Un único cálculo favorable al principio no resuelve todas las semanas posteriores.
Prepare una solicitud que pueda evaluarse
Reúna la siguiente información como conjunto práctico de preparación, adaptado al procedimiento solicitado:
- Empleador y misión: empleador legal, firmante autorizado, lugar de trabajo en Francia, tareas que se realizarán, fechas pertinentes y empleados afectados.
- Circunstancias excepcionales: qué ha provocado el aumento extraordinario y temporal del trabajo, el período afectado y la documentación técnica o del proyecto que lo respalda.
- Tiempo de trabajo propuesto: horarios individuales o de grupos claramente definidos, horas efectivas, pausas, períodos de descanso y totales semanales solicitados.
- Otras restricciones aplicables: cálculo pertinente del promedio de horas, límites diarios, trabajo nocturno o dominical, disposiciones colectivas y cualquier decisión independiente ya obtenida o aún necesaria.
- Pruebas de consulta y presentación: dictamen obligatorio del CSE cuando corresponda, cualquier aclaración necesaria para la situación del empleador, la solicitud enviada, su acuse de recibo y los intercambios posteriores.
El artículo R.3121-10 exige expresamente la justificación, el período solicitado y el dictamen del CSE cuando este exista. El conjunto más amplio de preparación que figura arriba ayuda a detectar cuestiones antes de que retrasen el expediente; no significa que todas las autoridades utilicen un formulario de solicitud idéntico.
Una vez aclarada la situación, mantenga el trabajo dentro de lo autorizado
Compruebe los empleados, las fechas, las horas semanales y las condiciones cubiertas por la decisión antes de distribuir el horario definitivo. Si se amplía la parada técnica, cambia el equipo o se añade otro lugar de trabajo, evalúe si la situación ya establecida sigue cubriendo la misión modificada. No suponga que el permiso para un período se extiende automáticamente al siguiente.
Conserve durante el trabajo los registros de las horas reales de inicio y finalización, las pausas y los descansos. El pago de las horas extraordinarias, los justificantes de nómina y cualquier compensación siguen siendo cuestiones independientes que deben tratarse conforme a las normas aplicables. Para los empleados desplazados, la representación y la organización documental también deben mantener los registros pertinentes a disposición de la inspección.
Cuando la intervención incluya trabajo dominical o nocturno, utilice las guías relacionadas para identificar los requisitos aplicables y cualquier decisión adicional necesaria: trabajo dominical en una obra en Francia y trabajo nocturno en Francia.
Hable del horario antes de confirmar su equipo
Indíquenos qué hará su equipo en Francia y qué horario ha propuesto su cliente. ALTALEO puede revisar la preparación administrativa necesaria, ayudar a elaborar un expediente motivado y coordinar el seguimiento en francés. Acordamos el alcance y el presupuesto en función de la misión real, incluidas las cuestiones específicas sobre trabajo dominical, nocturno o promedio de horas que deban abordarse.
La primera conversación no requiere un expediente de solicitud completo. Debe ayudar a establecer el siguiente paso útil mientras todavía hay tiempo para ajustar el calendario del proyecto.
Hable con ALTALEO sobre su misión y sus necesidades en materia de tiempo de trabajo.
